ComeOn Erfahrungen – ComeOnCasino Test von Carlos

Auf einen Blick

+ Sicherheit und Zuverlässigkeit bei den Zahlungsmethoden
+ Bietet auch Microgaming-Spiele an
+ Der Kundensupport ruft den comeon Kunden zurück
+ Mehr als 400 Spiele
– Die Umsatzbedingungen für die Bonusangebote sind mitunter zu kompliziert

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Das comeon Casino gehört ohne Zweifel zu den jungen Wilden unter den Online Casino-Anbietern. Allein das moderne Design hebt das comeon Casino von anderen Online Casinos ab. Hier habe ich das Gefühl bei einem Freund zu sein und mit ihm gemeinsam die bevorstehende Casino-Runde zu planen. Eine Wahrnehmung, die ich nicht anders beschreiben kann, die mir aber umgehend Sicherheit und Authentizität hervorholt. Das comeon Casino hatte also von Anfang an bei mir einen Stein im Brett. Da ich ohnehin Fan der Microgaming-Spiele bin, wurde ich in meiner positiven Einstellung zum comeon Casino nur bestärkt.

Wie sich im Laufe des Kennenlernens herausstellte, richtet sich das comeon Casino vorrangig an Neukunden jungen Alters. Mid-Roller sind gern gesehen, werden allerdings in der Anwerbung nicht allzu sehr fokussiert. Ich habe mich für das comeon Casino entschieden, weil ich von den Potentialen im Kundensupport, Spieleangebot und den Sicherheitsvorkehrungen überzeugt bin.

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Diese Vor- und Nachteile sind mir aufgefallen:

+ Sicherheit und Zuverlässigkeit bei den Zahlungsmethoden
+ Bietet auch Microgaming-Spiele an
+ Der Kundensupport ruft den comeon Kunden zurück
+ Mehr als 400 Spiele
– Die Umsatzbedingungen für die Bonusangebote sind mitunter zu kompliziert

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Bonus oder nicht, das ist hier die Frage

Bei den Bonusangeboten des comoen Casinos muss ganz klar gesagt werden, dass es sich um keine Bonusangebote im bekannten Sinne handelt. Dies liegt allein an den hart wirkenden Umsatzbedingungen. Jeder Bonus hat ja bekanntlich seinen Preis, den der Neukunde in Form der Einhaltung von Umsatzbedingungen zahlt. Im comeon Casino fallen diese Umsatzbedingungen besonders hart aus. Über die Gründe lassen sich nur Mutmaßungen anstellen. Am besten ist, wenn man sich das comeon Casino nicht wegen des Neukunden-Angebots und auch nicht wegen der generellen Bonusangebote aussucht.

 
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Casino Spiel, wohin das Auge reicht

Der noch junge Online Casino-Anbieter halt sich strikt an das 1×1 eines guten und erfolgreichen Online Casinos. Mit seinem Spieleangebot deckt er die Forderungen nach Roulette, Slots, Tischspiele und Videospiele ebenso ab, wie ein gelungenes Live-Casino. Wer beim comeon Casino zum ersten Mal mit den Online Casino-Spielen in Kontakt kommt, wird sich keine bessere Umgebung denken können. Denn comeon bietet seinen Kunden eine professionelle Spiele-Umgebung, die das Lernen und Sammeln von Erfahrungen zu einem regelrechten Muss machen.

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Die Zahlungsmethoden im comeon Casino

Unter den Zahlungsmethoden finden sich die üblichen Standardvertreter. Leider hat sich das comeon Casino bisher für die Weitergabe der gebührenpflichtigen Ein- und Auszahlung per Kreditkarte oder per Zahlungsdienstleister Neteller entschieden. Bonuszahlungen für eine bestimmte Einzahlungsmethode bietet das comeon Casino ebenfalls nicht an. In diesem Punkt und im Bereich der Bonusangebote ist aus meiner Sicht starker Handlungsbedarf angesagt.

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Klare Regeln im Kundensupport

Der comeon Casino-Kundensupport gehört aktuell zu den besten auf dem Online Casino-Markt. Kunden können sich in der Zeit von 11-18 Uhr per Chat oder telefonisch an den Kundensupport wenden. Sollten einmal alle Leitungen des Kundensupports belegt sein, kann der Kunde ebenfalls in der Zeit zwischen 11-18 Uhr einen kostenlosen Rückruf erwarten. In der Zeit von 10 bis 19 Uhr nimmt sich der Kundensupport darüber hinaus die Zeit zeitnah die Emails zu bearbeiten. Schon allein die Transparenz in der Aufstellung des Kundensupports zeigt das besondere Potenzial des comeon Casinos.

 

Mit Microgaming kann man nichts falsch machen

Sich den Spielehersteller Microgaming mit ins Boot zu holen, war einer der wichtigsten Entscheidungen im noch jungen Firmenleben des Comeon Casinos. Die Spiele von Microgaming überzeugen in ihrer leicht verständlichen Umsetzung und dem modernen Design. Der Spielehersteller versteht es den Spaß an Online Casino-Spielen zu wecken und ihn auch nach Stunden des Spielens immer wieder neu zu entfachen. Für die Microgaming-Spiele erhält das comeon Casino klare Pluspunkte. Die Spiele können bequem per Flash-Animation gespielt werden. Ein Software-Download und Installation sind demnach nicht erforderlich.

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Mein Fazit zum comeon Casino

Für mich ist das comeon Casino noch immer eine gute Wahl. Trotz der gewöhnungsbedürftigen und in der heutigen Zeit nicht üblichen Bonusangebote überzeugt mich noch immer das Casino-Design und die mobile ComeOn Casino App. Ich bin guter Hoffnung, dass sich das Angebot des comeon Casinos auch in Zukunft den marktwirtschaftlichen Gegebenheiten und Kundenforderungen anpassen wird, so dass es in echte Konkurrenz mit den derzeit großen Online Casinos treten kann. Das Potenzial hat das comeon Casino allemal. Bei den Zahlungsmethoden sollte sich das comeon Casino ebenso Verbesserungen überlegen, wie bei der Aufstockung der Casino Spiele.

 
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