JackpotCity Erfahrungen – Tobias‘ JackpotCity Test

Auf einen Blick

+ Das Online Casino besitzt das eCOGRA-Siegel
+ Lizenzierung erfolgt über die LGM, Malta
+ Das Spiele-Angebot umfasst mehr als 450 Spiele
+ 100% Willkommensbonus bis zu 500 Euro
– Sehr lange Auszahlungszeiten

jackpot city bonus logoWie der Name es vermuten lässt, nehmen Jackpots eine wichtige Rolle in der Werbekampagne von JackpotCity ein. Die Jackpot-Höhen richten sich allerdings eher an Mid-Roller und an Neueinsteiger. High-Roller finden ihre Nischen und können von hohen Limits profitieren. Doch die eigentliche Ausrichtung auf die Casino Anfänger und Midroller bleibt unverkennbar. Während die Lizenzierung über die LGM/ Malta erfolgt, bietet das Online Casino seinen Kunden durch das eCOGRA-Siegel zusätzliche Sicherheit und Transparenz.

Leider fällt JackpotCity hinsichtlich der Auszahlungsthematik negativ auf. Denn das Online Casino nimmt sich bis zu vier Tagen Zeit, um den Auftrag zu bearbeiten. Ist der Auftrag seitens JackpotCity bearbeitet, kommen noch die Transferzeiten der Zahlungsdienstleister und die Bearbeitungszeit der Hausbank hinzu. Aussichten, die für mich als Kunden mit dem Wunsch nach bedeutend schnelleren Auszahlungen nicht auf Zufriedenheit stößt.

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Diese Vor- und Nachteile sind mir aufgefallen:

+ Das Online Casino besitzt das eCOGRA-Siegelecogra siegel jackpot city
+ Lizenzierung erfolgt über die LGM, Malta
+ Das Spiele-Angebot umfasst mehr als 450 Spiele
+ 100% Willkommensbonus bis zu 500 Euro
– Sehr lange Auszahlungszeiten

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Sehr guter Kundesupport

Sowohl be idem Neukundenbonus als auch bei der Suche nach den Live-Dealer Spielen hatte ich mich an den JackpotCity Kundensupport gewendet. In beiden Fällen wurde ich kompetent beraten und fühlte mich ernst genommen. Die Gespräche waren stets lösungsorientiert und setzten mich so weit ins Bild. Selbst die Hilfeseiten auf der offiziellen Webseite des Online Anbieters weisen eine deutliche Schwerpunktlegung auf einen mehr als zufriedenstellenden Kundenservice hin. Für den Kundenservice bekommt JackpotCity einen klaren Daumen hoch von mir.

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Live-Dealer Spiele werden vergeblich gesucht

JackpotCity bietet seinen Spielern über 450 Spiele. Darunter finden sich die beliebten und optimal umgesetzten microgaming-Spiele. Kartenspiele gehören ebenso zum Spiele-Angebot des Online Casinos, wie Slots. Auf der Suche nach Live-Spielen mit Live-Dealern fiel die Ausbeute für mich ernüchternd aus. Denn JackpotCity bietet keine Live-Dealer Spiele an. Schade, bin ich gewillt zu sagen. Schließlich zeigt sich das OnlineCasino in modernem Design, so dass dieses Fehlen wie ein richtig großes Defizit wirkt.

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JackpotCity ist ein Microgaming Casino

Kenner sehen die Handschrift von microgaming sofort. Die Verwunderung hält sich demnach in Grenzen, wird festgestellt, dass JackpotCity mit microgaming kooperiert. Damit hat sich das Online Casino für einen der führenden drei Anbieter von professioneller Online Casino Software entschieden. Die Flash-Version bietet das Spiel sowohl auf dem PC und dem Laptop als auch auf mobilen Endgeräten, wie Smartphone oder iPad an. Mehr muss ein Online Casino nicht anbieten, um einem interessierten Kunden eine gute Spieleumgebung anzubieten. Microgaming überzeugt in der Umgebung von JackpotCity einmal mehr mit seinen ausgefeilten Spielen und einer soliden, technischen Stabilität.

An alle Spieler-Typen wird gedacht

Ab einem Mindesteinsatz von einem Euro kann das Spielen im Online Casino beginnen. Allein der Mindesteinsatz und die Mindesteinzahlung machen deutlich, dass sich das Online Casino-Angebot an Einsteiger richtet. Mid-Roller gehören ebenfalls zu den Kunden. High-Roller werden ebenfalls angeworben. Letztere können ihre Spiel-Strategien mit relativ hohen Limits abdecken. Die eigentliche Zielgruppe des JackpotCasinos bleiben dennoch die Mid-Roller und die Neueinsteiger. Für mich spannend zu sehen, dass dennoch alle Spieler-Typen einen Platz finden und es sich eine bunte Spielergemeinschaft ergibt.

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Der Willkommensbonus von JackpotCity

500 Euro erwarteten mich als Neukunden. Nach dem zweiten Blick sah ich, dass die Bewilligung des Neukundenbonus in zwei Etappen unterteilt war. Bei der ersten Etappe erhielt ich nach der Ersteinzahlung von 200 Euro einen 100%-Willkommensbonus. Bei der zweiten Einzahlung wurden auf meine eingezahlten 300 Euro weitere 300 Euro gewährt. Insgesamt hatte ich nach 36 Stunden einen 500 Euro-Bonus auf meinem Kundenkonto. Nun ging es an die Umsatzbedingungen. Diese umfassten die 50fache Umsetzung der beiden Einzahlungsbeträge und der beiden Bonuswerte. Für die Umsätze spielte ich Keno, Rubbellose und Slots. Alle anderen Spiele wurden nur zu einem Anteil von 10% als Umsetzung angerechnet. Nach Erfüllung der Umsatzbedingungen, forderte ich die Auszahlung an. Das Geld wurde nach 48 Stunden auf mein Bankkonto überwiesen. Reibungslos!

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Mein Fazit zu JackpotCity:

JackpotCity ist ein typisches microgaming Casino, das mich mit einem außerordentlich großen Spiele-Angebot von über 450 Casino Spielen überzeugt hat. Live-Dealer Spiele werden zu meinem Bedauern nicht geboten. Dafür hält das Online Casino einen gehobenen Kundensupport bereit. Für mich würde JackpotCity an Qualität gewinnen, wenn es Live-Dealer Spiele ins Repertoire aufnehmen würde. Wovon ich allerdings zu 100% begeistert bin, ist der Willkommensbonus in Höhe von 500 Euro.

 
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