JackpotCity Erfahrungen von Luis

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Auf einen Blick

+ über 450 Spiele im Angebot
+ Bonus für Neukunden in Höhe von 1.600 Euro
+ lizenzierter Anbieter
+ eCOGRA-Siegel
– Auszahlung dauert recht lange

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Wenn ich Casino höre, habe ich auch gleich das Wort Jackpot im Kopf. So bin ich auf meiner Suche nach einem seriösen Casino zwangsläufig auf das Jackpotcity Casino gestoßen. Die Firmeninformationen belegen, dass Jackpotcity eines der am längsten bestehenden Online-Casinosecogra siegel jackpot city ist. Zudem besitzt es das eCOGRA-Siegel und eine Lizenz der Regierung des Staates Malta. Somit ist für mich die Vertrauenswürdigkeit des Casinos belegt. Interessant war nun die Frage nach dem Spielspaß. Jackpotcity bietet mir über 450 Spiele zur Auswahl. Für mich als Neuling ist das wahrlich enorm. Nach meiner Anmeldung habe ich mich in dem Casino stundenlang ausprobiert und konnte fast alle Angebote und Leistungen testen. Bis auf leichte Schwächen bin ich zufrieden und kann einen hohen Spaßfaktor bestätigen. Verbesserungswürdig ist die Auszahlung der Gewinne.

 
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Pro und Contra im Jackpotcity Casino

+ über 450 Spiele im Angebot
+ Bonus für Neukunden in Höhe von 1.600 Euro
+ lizenzierter Anbieter
+ eCOGRA-Siegel
– Auszahlung dauert recht lange

1. Das Spielangebot im Jackpotcity Casino ist grandios

Das riesige Spielangebot hat mich echt begeistert. Als Neuling bei Jackpot City konnte ich mich kaum entscheiden. So ist aber auch stundenlanges Spielen ohne Langeweile kein Problem. Bei jedem Besuch konnte ich etwas Neues entdecken, dass mir Spaß macht. Zu den Spielen gehören unter anderem verschiedene Online-Slots, Video-Poker, Roulette und Blackjack. Besonders witzig finde ich exotische Spiele wie zum Beispiel die Astronomical Games. Die Spiele stammen aus dem Haus Microgaming und werden ständig aktuell gehalten. In einem anderen Casino konnte ich auch ein Live-Casino kennenlernen. Dies fehlt hier leider im Bestand. Trotzdem bin ich auf meine Kosten gekommen und hatte viel Spaß. Würde noch ein Live-Casino angeboten, wäre Jackpotcity perfekt.

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2. Der 500 Euro Bonus – ein nettes Danke für Neuspieler

Als Neukunde kann man einen Bonus von maximal 1.600 Euro bekommen. Dieser wird auf die ersten vier Einzahlungen zu jeweils 400 Euro gewährt. Das ist weder sehr viel noch wirklich lohnend, da die Konditionen für die Auszahlung nicht wirklich berauschend sind. Der Bonus muss 50mal umgesetzt werden bei einer geringen Zahl Spiele mit 100 Prozent Anrechnung. Auch wenn das seriös und gängig ist, könnten die Bonusbedingungen etwas besser sein. Dafür ist die Auszahlungsquote fast nicht zu toppen. Mit über 98 Prozent liegt Jackpotcity im überdurchschnittlichen Bereich. Nach meinen Recherchen ist es nicht möglich, darüber hinaus eine Quote zu erzielen. Das zeichnet das Casino auf jeden Fall aus.

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3. Die Microgaming-Software ist optimal

Das Jackpotcity Casino arbeitet mit der Microgaming-Software. Die Software ist bekannt und genießt einen außerordentlich guten Ruf. Ich bin begeistert von dieser Software. Es gab keinen einzigen Absturz, das technische Niveau ist hoch und alles läuft flüssig. Bei einigen Spielen bin ich wegen der Handlungsabläufe ein wenig ins Stolpern geraten. Hier könnte noch etwas verbessert werden. Im Großen und Ganzen habe ich jedoch nichts weiter zu bemängeln.

4. Eine fantastische Grafik im Jackpotcity Casino

Von der Grafik bin ich restlos begeistert. Zum Casino gehört unbedingt ein bisschen Bling-Bling. Allerdings sollen diese Effekte erfreuen und begeistern, anstatt zu nerven. Das ist dem Designerteam von Jackpotcity gut gelungen. Die Effekte sorgen für kleine Lacher zwischendurch und Abwechslung zwischen den Spielen. Dabei stören sie nie den Spielfluss oder wirken aufdringlich. Gerade bei visuellen Effekten ist die Ausgestaltung oft eine Gratwanderung zwischen Stil und Kitsch. Mich hat die Grafik überzeugt und zu keiner Zeit genervt.

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5. Ein- und Auszahlung bei Jackpotcity – etwas mehr Schnelligkeit bitte

Wenn man im Casino spielt und auch gewinnt, möchte man seinen Gewinn natürlich möglichst schnell erhalten. In diesem Punkt hat mich das Jackpotcity Casino ein wenig enttäuscht. Ganze vier Tage hat es gedauert, bis mein Antrag auf Auszahlung überhaupt bearbeitet wurde. Das finde ich entschieden zu lang. Hier müsste meiner Meinung nach etwas zügiger gearbeitet werden. Andere Anbieter sind da wesentlich schneller. Ebenso fehlt eine frühzeitige Erläuterung der Zahlungsmöglichkeiten. Diese erschließen sich erst nach der Anmeldung. Auch hier sollte dem Kunden eine bessere Transparenz geboten werden. Im Allgemeinen ist das Angebot der Zahlungsarten aber gut. Die gängigen Anbieter des Online-Zahlungsverkehrs stehen zur Verfügung. Sorgen um mein Geld musste ich mir nicht machen, alles ist sicher aber eben auch langsam. Für einen Anbieter, der bereits so lange am Markt besteht, sollten diese Dinge selbstverständlich sein.

6. Regulierung vom Jackpotcity Casino

Für den Spielbetrieb dieses Online Casinos sind die Bayton Ltd und die Baytree Ltd verantwortlich. Sie haben beide ihren Sitz in Malta angemeldet. Weshalb auch die Lizenzen von dort stammen. Malta gilt als Mekka der Glücksspielunternehmen. Nicht weil es besonders leicht wäre eine Genehmigung zu erhalten, sondern weil sich die Regierung intensiv mit der Branche beschäftigt.

Unternehmen die hier lizensiert sind, arbeiten mit Erlaubnis innerhalb der Europäischen Union. Das Jackpotcity Casino darf deshalb in fast allen europäischen Märkten sein Spielangebot bewerben. Durch die zunehmende Beobachtung und Aktualisierung der Bedingungen, wird Malta auch in Zukunft eine zentrale Rolle bei der Regulierung von seriösen Online Casinos spielen.

7. Support vom Jackpotcity Casino

Nach einem Klick auf „Hilfe“ erfolgt das Versprechen, vom Jackpotcity Casino Support gibt es rund um die Uhr Unterstützung. Genauer will man seinen 24/7-Service nicht beziffern. Also bspw. ob dies nur für den E-Mail Support gilt oder inklusive dem Live Chat. Letzterer wäre umso wichtiger, weil Kunden hier in kürzester Zeit Antworten erhalten können.

Womit wir auch schon die zwei Kontaktmöglichkeiten genannt haben. Denn neben dem Live Chat und einer E-Mail, bietet das Jackpotcity Casino nichts anderes an. Solange tatsächlich die Mitarbeiter an jedem Tag und zu jeder Uhrzeit erreichbar sind, genügt das.

In einem kurzen Test des Live Chats wurden wir binnen einer Minute verbunden. Noch einmal kurz warten, dann stand uns „FalkW“ zur Verfügung. Ein deutschsprachiger Mitarbeiter, was wir bis heute nicht von jedem Online Casino erwarten können.

Das Jackpotcity Casino zeigt sich ebenso in den sozialen Netzwerken. So fanden wir die offizielle Anbieterseite bei Facebook mit über 1.200 Fans.

8. Mobiles Casino

Zutritt zum Jackpotcity Casino erhält der Kunde von fast jedem Gerät aus. Egal ob PC, Laptop, Smartphone oder Tablet. Hierfür nutzt der Anbieter ein Responsive Webdesign. Was nichts anderes bedeutet, als eine automatische Anpassung an das jeweilige Endgerät. Wenn die Webseite mit einem Mobilgerät besucht wird, greift die Software in Sekundenschnelle ein. Nach kurzer Ladezeit steht dem Spieler eine optimierte Oberfläche für Smartphones und Tablets zur Verfügung.

Das volle Spielangebot, sowie alle Zahlungsmöglichkeiten, sind hierbei inbegriffen. Es bedarf lediglich einer stabilen und schnellen Internetverbindung. Dann kann das Jackpotcity Casino auch von unterwegs einwandfrei genutzt werden.

9. Treueprogramm

Wer fleißig wettet, soll angemessen belohnt werden. Deshalb führt das Jackpotcity Casino ein Treueprogramm mit sechs Stufen. Sobald Echtgeldeinsätze fließen, gibt der Betreiber ein wenig zurück. In Form von Treuepunkten. Diese lassen sich in 200er-Schritten zu Echtgeld umwandeln. Weshalb wir es als Cashback bezeichnen.

Je höher die Stufe, desto mehr Treuepunkte gibt es pro eingesetztem Euro. Konkret sieht dies so aus:

Stufe Benötigte Punkte / Bonus
Blau 0 bis 999 Punkte / 0%
Bronze 1.000 bis 9.999 Punkte / 1%
Silber 10.000 bis 19.999 Punkte / 5%
Gold 20.000 bis 39.999 Punkte / 10%
Platin 40.000 bis 59.999 Punkte / 15%
Diamant 60.000+ Punkte / 20%

Zusätzlich lassen sich Bonuspunkte bei Aktionen verdienen. Somit erhalten treue und fleißige Spieler immer wieder etwas Geld zurück.

 
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