Ladbrokes Casino Erfahrungen – Automaten Test von Ullrich M.

Auf einen Blick

+ 500 Euro Bonus für Neukunden
+ Glücksspiel-Lizenz von Gibraltar
+ Zertifikat der eCogra
+ Auszahlungen erfolgen sehr schnell
– Deutscher Support ist nur per Mail möglich

Die Firma Ladbrokes wurde bereits 1886 in Großbritannien gegründet ist einer der bekanntesten Buchmacher. Bereits seit einigen Jahren betreibt Ladbrokes ein vollwertiges Online-Casino und hat sich fest auf diesem Markt etabliert. Die Glücksspiel-Lizenz ist von Gibraltar ausgestellt und damit legal. Des Weiteren notiert das Unternehmen an der Börse. Das hat mein Vertrauen in das Casino gestärkt, denn damit unterliegt das Unternehmen strengen Kontrollen.

Bei einem Casino-Besuch möchte ich auf nichts verzichten. Mir ist deshalb ein umfangreiches Spielangebot wichtig. Ebenso viel Wert lege ich auf Ausgestaltung, Benutzerfreundlichkeit und zügige Abwicklung des Zahlungsverkehrs. Kurz zusammengefasst kann ich an dieser Stelle sagen: Ich bin mit dem Angebot mehr als zufrieden. Einzige Schwäche war der Support. Dieser funktioniert zwar, ist aber dem heutigen Stand nicht mehr angemessen.

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Das Ladbrokes Casino – Pro und Contra

+ 500 Euro Bonus für Neukunden
+ Glücksspiel-Lizenz von Gibraltarecogra ladbrokes
+ Zertifikat der eCogra
+ Auszahlungen erfolgen sehr schnell
– Deutscher Support ist nur per Mail möglich

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1. Tolle Spielvielfalt im Ladbrokes Casino, nichts zu beanstanden

Mein erster Besuch im Ladbrokes Casino hat mich sowohl überrascht als auch überzeugt. Das Casino bietet genau die Vielfalt, die ich von einem guten Casino erwarte. Neben Blackjack, Roulette und weiteren Tischspielen finden sich gute Online-Automaten sowie Video-Poker. Ein gut gestaltetes Live-Casino bietet neben den Klassikern Baccarat, Roulette und Blackjack auch Casino Hold’em. Die Verfügbarkeit immer mindestens einer Variante sowie die Qualität bewerte ich als überdurchschnittlich gut. Selbst der profane Kauf von Rubbellosen fehlt nicht im Angebot. Manche Jackpots sind sehr verlockend. Sollte es mir gelingen, nur einen davon zu knacken, werde ich gut und gerne auf meine Rente verzichten können. Eine Besonderheit sind die Turniere beim Blackjack und den Slots. Man spielt gegen echte Gegner, was die Spannung merklich erhöht. Die Jackpots bei dieser Spielvariante können ebenfalls enorm hoch sein.

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2. 50 Frei-Drehs und maximal 500 Euro Bonus als Willkommensgeschenk

Als Neukunde habe ich meine Ersteinzahlung verdoppelt bekommen. Dieses Angebot ist begrenzt auf 500 Euro. Weiterhin spendiert das Ladbrokes Casino Neukunden 50 Frei-Drehs für den beliebten und bekannten Slot „Tomb Raider Secret of the sword“. Diese Bonus-Aktionen stehen fast allen Neukunden zur Nutzung frei. Lediglich Staatsbürger von Österreich und der Schweiz sind davon aus rechtlichen Gründen ausgenommen. Werden mit den Frei-Drehs Gewinne erzielt, müssen diese 30fach umgesetzt werden. Das Gleiche gilt für den Bonus. Zu 100 Prozent gewertet werden dabei die Slots, Keno und Rubbellose. Für Cyberstud Poker und einige andere Spiele werden 50 Prozent gewertet. Alle anderen entfallen bei der Wertung beziehungsweise fallen kaum ins Gewicht. Ich habe also, um meine Boni auch sinnvoll zu nutzen, auf die 100-Prozent-Spiele gesetzt. Mit dieser Regelung bewegt sich das Ladbrokes Casino auf gleicher Höhe wie die meisten Online-Casinos.

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3. Abwechslungsreiche Software im Ladbrokes Casino

Die meisten Casinos nutzen die Software eines einzigen Anbieters. Im Ladbrokes Casino dagegen bin ich gleich drei Herstellern begegnet. Das Ladbrokes setzt auf Microgaming, Playtech und IGT – allesamt renommierte Unternehmen. Da die Software aller drei Hersteller als gleich gut anzusehen ist, leidet der Gesamteindruck auf keinen Fall. Es hat zu Beginn etwas gedauert, bis ich mich an die veränderte Umgebung bei einem Wechsel von einem Spiel zum anderen mit unterschiedlichem Hersteller gewöhnt hatte. Nach dieser Gewöhnungszeit kann ich sagen, dass ich das mittlerweile durchaus interessant finde. Es unterbricht die Routine eines Casinos und wertet für mich den Auftritt auf.

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4. Vielfältige, sichere und transparente Ein- und Auszahlungen

Das Ladbrokes Casino arbeitet mit den gängigsten Finanzdienstleistern im Online-Bereich zusammen. Neben Visa Card, Neteller, Master Card, Skrill, Ukash, Western Union, Paysafecard, ClickandBuy, Banküberweisung stehen auch GiroPay und EPS-Onlineüberweisung zur Verfügung. Mein persönlicher Favorit ist bei Online-Zahlungen der Anbieter PayPal. Schön, dass ich damit auch im Ladbrokes arbeiten kann. Die meisten Möglichkeiten können auch für die Auszahlung genutzt werden. Die schnellsten Auszahlungen brauchen nur 6 Stunden, bestimmte Anbieter benötigen wie üblich 3 bis maximal 5 Tage. Diesen Zeitraum halte ich für gut vertretbar, zumal die längeren Überweisungswege nicht im Verantwortungsbereich von Ladbrokes liegen.

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5. Deutliche Schwächen im Ladbrokes gegenüber anderen Anbietern

Im Support habe ich die einzige Schwäche des Ladbrokes Casino gefunden. Hier mangelt es meiner Meinung nach auch wirklich deutlich. Modernen Support in Form eines Live-Chats gibt es ebenso wenig wie eine deutschsprachige Telefon-Hotline. Ladbrokes bietet zwar eine englische Hotline an, hat es aber versäumt, darauf im Hilfebereich hinzuweisen. Ich bin selbst mehr zufällig auf diese Nummer gestoßen. Damit bleibt nur der langwierige Weg über E-Mail. Bei Fragen, die der sofortigen Klärung bedürfen, ist das inakzeptabel. Der Support via Mail funktioniert zwar reibungslos und arbeitet freundlich und kompetent; das kann jedoch die fehlenden Möglichkeiten nicht aufwiegen. In Punkto Support bekommt das Ladbrokes daher von mir die Note „schwach ausreichend“.

 
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