Platin Casino Erfahrungen & Testbericht – Login, Einzahlung & Angebot

Zuletzt aktualisiert: 20.10.2018

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Auf einen Blick

+ Die Zahlungsmethoden sind gut aufgestellt
+ Die Glücksspiellizenz wird von der Isle of Men vergeben
+ Spiele umfassen Angebote von Sheriff Gaming und von Merkur
+ Sehr guter Willkommensbonus
– Verbesserungen in der Bedienung von Software und Webseite sind dringend erforderlich

direkt zum Anbieter

Mit einer Eröffnung, die erst zwei Jahre zurückliegt, ist das Platin Casino eines der jüngsten Casinos. Es zeichnet sich dennoch durch gleich mehrere Faktoren aus. So bietet das Platin Casino die Eigenschaft sich nach den Bedürfnissen des jeweiligen Spielers zu richten. Eine konkrete Ausrichtung auf einen Spielertyp gibt es nämlich nicht. Vielmehr geht es um das Ziel jeden neuen Kunden in seinem Wissensstand abzuholen und ihm oder ihr das zu bieten, was gewünscht ist. Dabei gibt sich das Platin Casino mehr als Mühe, führt allerdings auch zu leichten Wiedererkennungsschwierigkeiten.
Durch die stark voneinander variierende Ausrichtung auf den Kunden können verschiedene Eindrücke entstehen, das Casino würde sich nur an Neueinsteiger, nur an Mid-Roller oder ausschließlich auf High-Roller konzentrieren. Wie bei vielen Themen im Leben, liegt die Wahrheit auch beim Platin Casino irgendwo dazwischen. Sicher ist in jedem Fall, dass sich die Anbieter des Platin Casinos Gedanken gemacht haben und sich zu jedem Zeitpunkt um die Kundenwünsche kümmern.

 
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Diese Vor- und Nachteile sind mir aufgefallen:

+ Die Zahlungsmethoden sind gut aufgestellt
+ Die Glücksspiellizenz wird von der Isle of Men vergeben
+ Spiele umfassen Angebote von Sheriff Gaming und von Merkur
+ Sehr guter Willkommensbonus
– Verbesserungen in der Bedienung von Software und Webseite sind dringend erforderlich

Der Willkommensbonus

Noch so jung und schon ganz groß im Angebot eines Willkommensbonus. Die Rede ist vom 200 Euro-Willkommensbonus, den sich jeder Neukunde sichern kann. Die Umsatzbedingungen und generell alle Bonusangebote sind sehr leicht erklärt, so dass vor allem Liebhaber von Bonusangeboten ihre Freude mit dem Platin Casino haben werden. Die Umsatzbedingungen sind realistisch und können auch von unerfahrenen Spielern umgesetzt werden. So bleibt die Freude nicht nur mit der Aktivierung des Willkommensbonus, sondern bis zur Auszahlung erhalten. Durch den sehr guten Willkommensbonus hat sich das Platin Casino ein klares Abgrenzungskriterium zu anderen Online Casinos mit ähnlichem Niveau geschaffen.

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Das Spieleangebot ist in Ordnung

Natürlich geht es immer besser. So auch im Platin Casino. Durch die Möglichkeit der vielseitigen Ausrichtung, verpasst das Platin Casino etwas die wahre Spannbreite und verliert sich etwas in den Extremen. Das Platin Casino kann nämlich als Casino mit klassischen Spielen oder aber als Casino mit Schwerpunkt auf modernen Spielen durchgehen. Ein Weg, der noch immer steinig für die Betreiber des Online Casinos ist. Derzeit können nur 60 Online Spiele ausgewählt werden. Eine ziemlich kleine Ausbeute denkt man an Online Casinos, die bis zu 500 Spiele anbieten. Bei den Spieleanbietern hat sich das Platin Casino für den Spieleautomaten-Veteranen Merkur und für das Software-Unternehmen Sheriff Gaming entschieden.

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Der Live-Chat ist Kunden vorbehalten

Eine Handhabung, die mehr als gewöhnungsbedürftig ist, zeigt sich im Umgang mit Kunden und Nichtkunden. Während Kunden den Live-Chat jederzeit nutzen können, steht dieser Nicht-Kunden gar nicht erst zur Verfügung. Eine Regelung, die mir nicht wirklich zusagt, weshalb ich an dieser Stelle Strafpunkte vergebe. Ansonsten ist der Kundensupport des Platin Casinos kompetent und sehr freundlich. Was Nicht-Kunden angeht, so müssen sich diese über ein Kontakt-Formular an den Kundensupport wenden. Gewöhnungsbedürftig, wenn man mich fragt und alles andere als kundenfreundlich. Schließlich beginnt Kundenfreundlichkeit bereits beim Status eines Nichtkunden. Sollte sie zumindest.

 
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Schnelle Auszahlungen und gutes Angebot an Zahlungsmethoden

Bei mir steht und fällt die Anerkennung für ein gutes Online Casino mit den Zahlungsmöglichkeiten. Sowohl bei den Auszahlungen als auch bei den Einzahlungen überzeugt mich das Platin Casino. Denn hier geht es um mehr als ein Basisangebot. Die wichtigsten Zahlungsanbieter der Moderne sind vertreten und bei den Auszahlungszeiten kann ich auch nicht meckern. Diese sind weitestgehend deckungsgleich mit den Angaben der Zahlungsanbieter. Verzögerungen durch das Platin Casino gibt es demnach nicht.

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Sehr einfache Registrierung

Die Registrierung kann direkt von der Startseite aus durchgeführt werden. Sie ist in wenigen Sekunden abgeschlossen, so dass das Spielen im Platin Casino umgehend beginnen kann. Nach der Registrierung kann eine Identifikation über das PostIdent-Verfahren erforderlich sein. Dies kann ebenfalls eintreten, wenn es zur ersten Auszahlung kommt. Diese Sicherheitsvorkehrungen sprechen für die Seriosität des Platin Casinos und dienen der 100%igen Sicherheit des Online Casino Kunden. Mit der Registrierung kann gleich der Willkommensbonus von 200 Euro aktiviert werden. Die Anmeldung ist kostenlos und bietet dem Online Casino Spieler die Möglichkeit seine Lieblingsspiele zukünftig kostenlos und mit Gewinnoption zu spielen.

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Mein Fazit zum Platin Casino

Das Platin Casino ist ein noch junges aber bereits schon sehr gut aufgestelltes Online Casino. Es richtet sich vorrangig nach Neueinsteigern und nach Mid-Rollern. Der Großteil des Kundenstamms wird allerdings von Neueinsteigern gestellt. Das Spieleangebot ist sehr klein, wird allerdings durch Merkur Slotmaschinen und die gut umgesetzten Spiele des Sheriff Gaming aufgepeppt. Der Webseitenauftritt könnte noch eine Überarbeitung im Sinne der Usability gebrauchen, dann würden sich mit Sicherheit weitaus mehr Online Spieler für das Platin Casino interessieren. Zum aktuellen Spielesortiment gehören trotz geringer Spieleanzahl Spielautomaten, Jackpotspiele, Tischspiele und Kartenspiele. Sehr gut gefallen haben mir übrigens die Bonusangebote.

 
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