Gamebookers Casino » Erfahrungen & Testbericht

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Auf einen Blick

• 125 Slotmaschinen, ein Poker-Bereich und ein Live Casino
• 100% Bonus bis zu 200 EUR für jeden Neukunden
• Gamebookers Casino ist ein Ableger von bwin
• Über 500.000 Kunden weltweit
• Lizenzierung in Gibraltar

Dieses Casino wurde geschlossen

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Das Gamebookers Casino hat sich in den letzten Jahren einen Namen gemacht. Noch bis vor kurzem bot es keinen Willkommensbonus an, weil die Umsetzung des Programms zu kompliziert schien. Dies hat sich grundlegend geändert. Jetzt zieht das Gamebookers Casino mit seinem 200 EUR-Willkommensbonus mit, wie die ganz großen Online Casinos und lockt Mid-Roller zum Wechsel und Neueinsteiger zur Eröffnung eines Gamebookers Casino-Kontos. Hinter dem Gamebookers Casino steht die ElectraWorks Limited.

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Dieses Casino gehört dem Bwin.party digital Entertainment an. Es kann als „kleiner Ableger“ von bwin bezeichnet werden, wobei das Gamebookers Casino ein deutlich geringeres Spiele-Angebot aufweist. Förderlich zeigt sich jedoch, die von bwin vertraute Navigation. Fraglich nur, wer von bwin zu Gamebookers wechselt, weswegen die einheitliche Navigation einfach nur als Fakt, nicht aber als richtiger Vorteil zu benennen ist. Die Frage ist, was bwin mit dem Gamebookers Casino vorhat und was mit den über 500.000 Gamebookers Casino-Kunden geschehen wird. Welchen Kurs nimmt das Online Casino ein?

 
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Das Gamebookers Casino und seine Vorzüge auf einen Blick

• 125 Slotmaschinen, ein Poker-Bereich und ein Live Casino
• 100% Bonus bis zu 200 EUR für jeden Neukunden
• Gamebookers Casino ist ein Ableger von bwin
• Über 500.000 Kunden weltweit
• Lizenzierung in Gibraltar

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Die Spiele im Gamebookers Casino – Aufstocken bitte

Die Spiel-Kategorien im Gamebookers Casino lassen sich in sieben Kategorien zusammenfassen: Live Casino, Slotmaschinen, Blackjack, Roulette, Videopoker, Sonstige Spiele und Jackpot Spiele. Das Kerngeschäft wird mit 89 Spielen über die Slotmaschinen bestritten. Insgesamt bietet das Gamebookers Casino 125 Spiel zuzüglich dem Live Casino. Zu den Spielen, die im Gamebookers Casino angeboten werden, gehören zum Beispiel Pharaohs Treasures, Loot’EnKhamun, Treasures of the Past, Road Hogs, Dragon’s Hoard, Candy Store, Duck Hunt, Amazon Wild und Sensible Soccer.

Eine größere Spiel-Auswahl würde dem Kundenstamm und dem Zuwachs an neuen Kunden gut tun. Headlines allein genügen nicht, wenn aus dem Gamebookers Casino ein ernst zu nehmender Online Anbieter von Casino Spielen werden soll. Es bleibt abzuwarten, was bwin mit dem Gamebookers Casino vorhat. Es wäre wünschenswert, wenn das Spieleportfolio gehörig aufgestockt werden könnte und dem Kunden eine größere Spiel-Vielfalt zu Teil kommt, als das jetzt der Fall ist.

Im Bereich Poker setzt das Gamebookers Casino endlich einmal klare Akzente. Mit starkem Willkommensbonus, Turnieren, Spielanleitung, der Poker Schule und den Tournament Highlights richtet sich das Online Casino-Angebot aktuell vor allem an begeisterte Online Poker Spieler.

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Der Bonus im Gamebookers Casino – Der 200 EUR-Willkommensbonus

Der 200 Euro-Bonus erweist sich als Bonus, der in vier Etappen aufgesplittet wird. Bei der Ersteinzahlung nach der Registrierung nimmt der Kunde eine Einzahlung von 50 EUR und mehr vor. Das Gamebookers Casino gibt dem Neukunden einen Bonus von höchstens 50 EUR zur Ersteinzahlung dazu. Bei der zweiten Einzahlung ist es das gleiche Vorgehen. Der Neukunde erhält wieder einen Bonus von maximal 50 EUR. Dies wiederholt sich ein drittes und viertes Mal. Nach dem vierten Mal hat der Neukunde einen Bonus von insgesamt 200 EUR erhalten. Die Einzahlungen zwei bis vier müssen innerhalb von 30 Tagen nach Ersteinzahlung durchgeführt werden.

Die Boni im Gamebookers Casino
• 200 EUR-Willkommensbonus
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• VIP Luck oft he Draw

Um den Bonus als Echtgeld freizuspielen und auszahlen zu lassen, muss der Bonusbetrag in bestimmten Online Casino-Spielen eingesetzt werden. Dazu gehören zum Beispiel Scratch-Spiele, Tisch-Poker, Slotmaschinen, JP-Slotmaschinen, Roulette und Keno. Ausnahmen sollten den konkreten Umsatzbedingungen der Gamebookers Casino entnommen werden.

 
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Der Kundensupport im Gamebookers Casino – 24 Stunden/ 7 Tage die Woche

Der Kundensupport des Gamebookers Casinos hält in jedem Fall, was ein guter Kundensupport zu leisten hat. Er ist 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche erreichbar und beantwortet Anfragen innerhalb von 24 Stunden. Der Support kann über die kostenlose Hotline kontaktiert werden. Zudem ist das Schreiben einer Email ebenso möglich und erfolgsversprechend. Bei den Mitarbeitern im Kundensupport handelt es sich um kompetente und freundliche Mitarbeiter, die sehr gut auf das Kundenanliegen eingehen.

Eine umfangreiche Hilfe-Rubrik hilft dem Neukunden und Stammkunden zu den Themen Slots, Slotmaschinen mit Jackpot, Video Poker, Roulette und Blackjack, sowie sonstigen Spielen weiter. Weitere Hilfe-Artikel sind zu Zahlungen, Datenschutz, Sicherheit, Rechtliches, Registrierung und Konto zu finden. Über die Volltextsuche können bestimmte Fragen mittels der FAQs schneller geklärt werden.

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Ein- und Auszahlungen im Gamebookers Casino – bwin lässt grüßen

Das Gamebookers Casino bietet seinen Kunden die Einzahlungen Kalixa, VISA, MasterCard, GiroPay, SOFORT Überweisung, My Monedero, Entropay. SOFORT Überweisung, Paysafecard, Instadebit, Diners Club, Ukash, Neteller, SKRILL, Promocode und weitere. Der genaue Blick zeigt, dass es sich bei der Anzahl und den Konditionen des Gamebookers Casinos um die identischen Zahlungsvarianten und –konditionen von bwin handelt. Bei den Einzahlungen nimmt Gamebookers keine Gebühren. Bei den Auszahlungen fallen Gebühren bei Kreditkartenzahlung bzw. Bank Transfer an. Alle Auszahlungen werden von Hand bearbeitet und gegebenenfalls mit einem Identitäts-Check des Kontoinhabers durchgeführt.

Vom Auszahlungsantrag bis zur tatsächlichen Auszahlung auf das Bankkonto des Kunden können 2-4 Tage vergehen. In der Regel gilt, dass die Auszahlung über die Zahlungsmethode erfolgt, die auch zur Einzahlung genutzt wurde. Steht die Einzahlungsmethode nicht als Auszahlungsvariante bereit, muss der Gamebookers Casino-Kunde auf eine andere Auszahlungsmethode, wie Bank Transfer, SKRILL oder Neteller zurückgreifen.

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Software und Grafik im Gamebookers Casino – Zeichen stehen auf Flash

Im Gamebookers Casino wird kein Software-Download geboten. Die Spiele können über die technisch ausgereifte Flash-Version gespielt werden. Diese überzeugt in der optimalen Umsetzung mit hochauflösenden Spielsequenzen und einem sehr guten Seitenaufbau. Während die Webseite des Gamebookers Casinos eher schlicht und auf das wesentliche reduziert ist, macht die Flash-Version einiges wieder wett und sorgt für Sympathiepunkte.

Kunden, die das Angebot des Gamebookers gern unterwegs nutzen möchten, können dies mit der Gamebookers App. Da es sich bei Gamebookers auch um einen Sportwetten Anbieter handelt, ist die App derzeit leider nur als Sport App erhältlich. Casino Kunden müssen sich demnach an die Flash-Version halten und prüfen, inwiefern Smartphone, iPad, iPhone oder Tablet-PC mit der Flash-Version klar kommen. Damit das Endergebnis wenigstens in etwa stimmt, ist es wichtig neben der aktuellen Flash- und Browser-Version auf dem mobilen Endgerät JavaScript installiert und aktiviert zu haben.

Nicht alle Bereiche der Webseite sind in Deutsch verfügbar. Ein Negativpunkt vor allem dann, wenn es um so wichtige Inhalte, wie die Poker Schule geht. Diesen Bereich gilt es im Sinne eines optimalen Kundensupports in Zukunft zu verbessern.

 
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Die Auszahlungsquote im Gamebookers Casino – Nur 92%

Bei der Auszahlungsquote handelt es sich um eine vergleichsweise niedrige Quote. Kunden des Gamebookers Casinos können nur zu einer Auszahlungsquote von 92% setzen und gewinnen. Damit ist das Gamebookers Casino eines der Schlusslichter im Bereich der Online Casino-Anbieter.

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Die Sicherheit im Gamebookers Casino – Hohe Sicherheit für Gamebookers Kunden

Das Gamebookers Casino hat sich der EGBA und der ESSA angeschlossen. Damit werden Schiedsentscheidungen nach EU-Recht und von einem neutralen Dritten durchgeführt. Kunden können darauf vertrauen, dass das Gamebookers Casino in etwaigen Streitfällen um Schlichtung und eine gütliche Einigung bestrebt ist. Ebenfalls ein starker Partner an der Seite des Gamebookers Casinos ist eCogra. Ein unabhängiger Dritter, dem Kunden jederzeit über die Authentizität des Gamebookers Casinos kontaktieren können.

Als Zeichen des Sicherheitsbewusstseins hat sich das Gamebookers Casino für die sichere SSL-Verschlüsselung entschieden. Die Verschlüsselung wird vom Unternehmen VeriSign® durchgeführt. Zusammen mit der ebenfalls auf Sicherheit geprüften Zahlungsmethode kann das Gamebookers Casino seinen Kunden eine Sicherheit von mindestens 99,5% bieten.

Die Spiele im Gamebookers Casino werden durch das Unternehmen iTech Labs auf Fairness und Korrektheit getestet. Damit erhalten die Gamebookers Casino-Kunden noch mehr Sicherheit, dass es sich bei den Spielen und der Ausführung der Gewinnauszahlungen um ordnungsgemäße Vorgänge handelt.

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Das Live Casino im Gamebookers Casino – Grundbedarf ist gedeckt

Im Live Casino können Blackjack Mehrblatt Pro, Europäisches Roulette Pro oder Live Blackjack, Live Roulette, Live Baccarat und Auto-Roulette gespielt werden. Der Live Casino-Bereich unterscheidet sich nicht von den anderen Bereichen des Online Casinos. Aus diesem Grund kann es dem einen oder anderen Gamebookers Casino-Kunden schwer fallen, in Live Casino-Stimmung zu kommen. Anhand des „Live-Schriftzugs wird sofort ersichtlich, ob das jeweilige Live Casino-Spiel gerade live verfügbar und mit einem Live Dealer besetzt ist oder nicht.

Das Gamebookers Casino Live Casino hält dem internationalen Vergleich mit anderen Live Casino-Anbietern nur schwer stand. Noch ist das Angebot des Online Casino-Anbieters klein. Dies sollte es erschweren Live Casino-Kunden für das Gamebookers Casino zu gewinnen.

 
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Fazit zum Gamebookers Casino – Entwicklungsbedarf im Sinne der Quantität

Qualitativ sind die Weichen im Gamebookers Casino längst gestellt. Jetzt geht es nur noch um die Erweiterung des Spiel-Portfolios und den Aufbau des eigenständigen Images. Mit der Verbindung zu bwin muss beim Gamebookers Casino darauf geachtet werden, dass es sich nicht um einen ewigen Schatten von bwin handelt. Es wäre schade, wenn das Gamebookers Casino seine Eigenständigkeit verlieren würde. Klein und spezialisiert, wie jetzt, sollte es bleiben. Doch werden mehr Spiele gewünscht.

Die Webseite benötigt ebenfalls eine Überholung. Zu klar ist die Verbindung zu bwin, da die Kundensupport-Seiten zum Beispiel die gleichen Inhalte in Text und Bildern aufweisen. Damit das Gamebookers Casino ernst genommen werden kann, ist Identität erforderlich. Einen ersten Schritt hat das Online Casino bereits mit der Einführung des recht großzügigen 200 EUR-Willkommensbonus erreicht. Im Vergleich zum Live Casino ist der Poker-Bereich wesentlich umfangreicher ausgebaut.

Hier lohnt sich der Ausbau des Live Casinos im Hinblick auf weitere Varianten und das Ansprechen neuer Kunden mit Interesse am Live Casino. Der Fokus wird auf Neueinsteiger und maximal Mid-Roller liegen. Eine Zielsetzung, die gut zu erreichen sein sollte. Mit seinem sehr gut aufgestellten Live Casino-Angebot von bwin, bekommt das Gamebookers Casino einen klaren Weg gewiesen, in welche Größenordnung das Gamebookers Casino Live Casino wachsen kann.

Unser Fazit: 87 von 100 Punkten
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