Planet7 Casino » Erfahrungen & Testbericht

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Auf einen Blick
  • Mit Bonusangeboten
  • Instant Play möglich
  • Live Chat vorhanden
  • Support rund um die Uhr
direkt zum Anbieter

Das Planet7 Casino gehört zu den BTK Ltd. Casinos, zu denen auch das Silver Oak Casino gehört. Gegründet wurde das Unternehmen im Jahr 2009. Es kann also noch zu den relativ neuen Erscheinungen im Internet gezählt werden. In Sachen Seriosität und Betrug muss man das Planet7 Casino etwas genauer beleuchten. Denn das Online Casino ist auch mit der Virtual Casino Group verknüpft, die hinsichtlich langsamer Auszahlungsvorgänge bereits negativ aufgefallen ist. Eine Lizenz scheint von den Glücksspielbehörden Zyperns vergeben worden zu sein. Allerdings sind keine genauen Angaben darüber in dem Internet Casino zu entdecken. Für Spieler ist die Angabe der Lizenz sehr wichtig, um überhaupt Vertrauen fassen zu können. Es handelt sich bei dem Planet7 Casino um ein Online Casino mit Realtime Gaming Spielen. So ist das Planet 7 Casino interessant aufgebaut und könnte sich als gut herausstellen, wenn da nicht die fehlende Transparenz wäre. Im Casino Test erfahren Sie alle wichtigen Fakten rund um das Internet Casino.

Die Vorteile im Planet7 Casino

  • Mit Bonusangeboten
  • Instant Play möglich
  • Live Chat vorhanden
  • Support rund um die Uhr

Die Spiele im Planet7 Casino – Überschaubar

Spieler erhalten im Planet7 Casino eine interessante Auswahl an Casino Spielen. Diese ist zwar nicht unendlich lang, dennoch ausreichend, um Spielspaß pur zu erleben. Für herkömmliche Online Casino Spiele ist im Prinzip alles vertreten. Wenn man Kartenspiele spielen möchte, so gibt es für die Spieler eine kleine Auswahl. Auch Roulette Systeme sind am Start. Live Casino Games hingegen fehlen gänzlich im Planet7 Casino. Unterteilt wird im Online Casino in die folgenden Bereiche:

  • New Games
  • Online Spielautomaten
  • Tischspiele
  • Video Poker
  • Specialty Games

Planet7 Casino Spiele

Im Planet 7 Casino gibt es überwiegend Spielautomaten Spiele. Rund 80 Games sind im Bereich Online Slots vorzufinden. An Tischspielen wie BlackJack und Baccarat findet man im Internet Casino gerade einmal 13 Spiele vor. Roulette Spiele sind im Bereich Specialty Games versteckt. Da hat man die Wahl zwischen American und European Roulette. Da haben andere Online Casinos deutlich mehr Auswahl für die Spieler zu bieten. Interessant wäre beispielsweise das Spieleangebot im EuroCasino. Da gibt es im Vergleich zum Planet 7 für Roulette- und Kartenspieler wesentlich spannendere Angebote. Wer jedoch ein kleines aber feines Spieleangebot mag, der wird sich auch im Planet 7 Casino sehr wohlfühlen. Es muss ja auch nicht immer ein Merkur Casino oder ein Casino mit Novoline Spielen sein. Auch die Games von Realtime Gaming sind gut gestaltet.

Der Bonus im Planet7 Casino – Bonus für neue Spieler

Aus dem Bonusprogramm im Planet7 Casino wird man auch nicht so richtig schlau. Eine richtige Übersicht über alle aktuell laufenden Boni gab es da zum aktuellen Zeitpunkt des Tests nicht. Auf der Startseite steht zwar, dass man jeden Tag einen 100% Willkommensbonus ohne jegliche Regeln erhalten kann, aber einen ordentlichen Überblick, und wie genau das nun gemeint ist, findet man nicht wirklich. Aber wenn man in dem Terms & Conditions schaut, so steht auch nicht explizit dabei, ob es einen Maximalbonus gibt oder ob man wirklich so viel einzahlen kann, wie man gerne möchte und den entsprechenden Bonus bekommt. Da wäre es wirklich sinnvoll, genauere Angaben zu hinterlassen. Spieler könnten ansonsten schnell verunsichert sein. Aus den Terms und Conditions heraus konnten wir folgende Vorgaben feststellen:

  • 30x Bonus mit Slots durchspielen
  • 60x Bonus mit Video Poker oder Tischspielen durchspielen
  • Roulette, Craps und weitere vereinzelte Spiele sind ausgeschlossen
  • Auszahlung erst möglich, wenn Rückzahlungsbetrag von mehr als Bonus und Einzahlung vorhanden ist

Also ganz so einfach sind die Bonusbedingungen nicht. Denn es ist nicht immer leicht, einen Rückzugsbetrag zu erzielen, der über der Summe aus Einzahlung und Bonus liegt. Gerade für Neuanfänger ist der Bonus also nicht unbedingt die beste Wahl. Hinsichtlich des Wagering von 30x Bonusbetrag kann man jedoch nicht meckern.

Planet7 Casino Bonus

Neben dem Willkommensbonus kann es auch noch andere Bonusangebote geben. Manchmal können sich Spieler scheinbar auch im Casino ohne Einzahlung Freispiele sichern. Auch weitere Bonusangebote wie wöchentliche Boni und Free Spins können möglich sein. Aber aktuell scheint es diesen 100 Prozent Deposit Bonus nur zu geben. Wünschenswert wären in dem Planet 7 Casino wirklich genauere Angaben rund um das Bonusangebot. Und schön wäre es auch, wenn es das Ganze auch in deutscher Fassung geben würde.

Der Kundensupport im Planet7 Casino – 24/7 Support

Im Planet7 gibt es für die Spieler einen Kundensupport, der an 365 Tagen im Jahr und vor allem auch rund um die Uhr verfügbar ist. Man kann sich also immer an die Mitarbeiter wenden. Für Spieler aus den USA gibt es eine gebührenfreie Telefonhotline. Anderen Spielern stehen die folgenden Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:

  • Live Chat
  • Mail Support

Die Kontaktaufnahme via Live Chat ist aufgrund der Geschwindigkeit vorzuziehen. Im Casino Test haben wir relative schnelle Antworten erhalten. Doch wie wir auch schon gehört haben, soll es da gelegentlich schon zu längeren Wartezeiten gekommen sein. Woran das lag, können wir natürlich nicht beurteilen. Per Mail muss allgemein mit längeren Antwortzeiten gerechnet werden. Ein Telefonsupport wäre nun natürlich noch schön.

 
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Ein- und Auszahlungen im Planet7 Casino – Etwas mehr bitte

Im Bereich Zahlungsoptionen ist die Auswahl doch sehr überschaulich. Da wünschen sich garantiert viele Spieler eine größere Auswahl an Zahlungsmethoden. Denn in dem Online Casino werden nur folgende Varianten angeboten:

  • Visa, MasterCard, American Express
  • Neteller
  • Prepaid Card
  • Banktransfer
  • Bitcoin

Im Bereich der Auszahlungen gibt es für die Spieler auch nur eine kleine Auswahl. Auszahlungen sind da über Neteller, Bitcoin, Banküberweisung und Scheck möglich. Die Dauer der Auszahlung wird von vielen Spielern immer wieder kritisiert. Da gibt es schon einige Planet7 Casino Erfahrungen, die negativ ausgefallen sind. Da wurde teilweise schon erwähnt, dass die Auszahlung erst nach mehreren Wochen und Monaten vonstatten ging, obwohl die Auszahlung schon als genehmigt verzeichnet war. Spieler sollten da also doch ein wenig Vorsicht walten lassen.

Selber gibt es im Online Casino folgende Angaben zu den Auszahlungszeiten: Die Anträge werden von den Mitarbeitern innerhalb von drei Werktagen bearbeitet. Und das Geld soll wohl innerhalb von sieben Tagen bei den Spielern, abhängig von der Auszahlungsmethode, ankommen. Es kann auch zu Abweichungen kommen. Und gerade dann, wenn eine Auszahlung via Scheck gewünscht ist, dauert es zusätzlich lang. Zu erwähnen ist auch noch der Mindestauszahlungsbetrag von $100.00. Das ist sehr hoch angesetzt. Darunter sind also keine Auszahlungen möglich. Maximal kann man sich $2.500.00 pro Woche auszahlen lassen. Das ist also weniger schön im Planet7 Casino. Da gibt es Online Casinos, die schnellere Auszahlungen ermöglichen und vor allem auch keinen so hohen Mindestauszahlungsbetrag fordern.

Software und Grafik im Planet7 Casino – auch für Mobilspieler geeignet

Spieler haben im Planet 7 Casino du Auswahl zwischen den Varianten Instant Play über den Browser oder Spielen über die Casino Software. Da kann man also selber auswählen und entscheiden, ob man sich die Software herunterladen möchte. Im Trend ist natürlich die Instant Play Variante. So profitieren Spieler doch von einem Plus an Flexibilität. Sehr schön ist auch die Möglichkeit, mit mobilen Geräten im Planet7 spielen zu können. Man muss von unterwegs aus nicht auf das komfortable Zocken verzichten. Grafisch kann man die Spiele im Mittelfeld einordnen. Sie sind nicht der absolute Kracher, aber auch nicht altbacken. Spieler können im Planet 7 Casino übrigens:

Für Spieler ist das sehr gut. Denn so können sie zunächst kostenlos Spiele spielen, ohne einen Geldeinsatz tätigen zu müssen. Es ist eben auch schön, Spiele kostenlos spielen zu können, um sich einfach die Zeit zu vertreiben. Die Spiele laden sich sehr schnell im Browser, sodass man kurz nach dem Anklicken auch schon mit dem Spielen starten kann. Der Spielgeldmodus ist übrigens auch ohne Registrierung im Internet Casino spielbar. Es braucht sich also niemand zwingend registrieren, nur um ein paar Spaßrunden zu spielen.

Planet7 Casino Spielgeld

Die Auszahlungsquote im Planet7 Casino – Leider keine Angaben

Angaben zu den durschnittlichen Auszahlungsquoten findet man im Planet7 Casino leider nicht vor. Das ist ein Punkt, der wirklich verbessert werden sollte. Man braucht sich ja nichts vormachen, Spieler möchten nur dort spielen, wo die Auszahlungsquoten auch sehr interessant gestaltet sind. Und wenn da gar keine Angaben hinterlegt sind, könnte man schnell denken, dass es da etwas zu verheimlichen gibt. Wir gehen aber schon davon aus, dass die Spiele bei über 90 Prozent hinsichtlich der Quoten liegen.

Die Sicherheit im Planet7 Casino – großes Aber

Im Casino Test ist uns direkt aufgefallen, dass es im Planet7 Casino keine Angabe zu einer Lizenz auf der Startseite gibt. Auch unter den Bedingungen haben wir keine Angaben finden können. Da sollte man also schon etwas vorsichtig sein. Möglicherweise ist da doch an den negativen Erfahrungen einiger Spieler etwas dran. Aber man könnte auch davon ausgehen, dass es den Anbieter nicht mehr geben würde, wenn dieses Unternehmen unseriös handeln würde. Die Situation ist schon etwas schwierig einzuschätzen. Dass da Spieler lieber auf ein bekanntes und großes Online Casino wie dem Winner Casino oder dem Bet365 Casino umschwenken, ist verständlich.

Zum Thema Datensicherheit kann man sich aber nicht beschweren. Die Daten der Spieler werden alle über eine sichere SSL-Verbindung übertragen. In diesem Bereich kann also nichts schieflaufen. Auch die Spielergebnisse entstehen scheinbar auf faire Weise mittels geprüftem Zufallsgenerator.

Das Live Casino im Planet7 Casino – nichts für Live Casino Spieler

Für Live Casino Spieler ist das Planet7 Casino zum aktuellen Zeitpunkt nicht geeignet. Denn ein Live Bereich fehlt in der Spielumgebung gänzlich. Um ein Plus an Casino Atmosphäre genießen zu können, müsste man sich in einem anderen Online Casino anmelden. Interessant sind unter anderem das Betway Casino und das EU Casino. Spielen kann man dort mit echten Dealern unter anderem

  • Roulette
  • BlackJack
  • Baccarat

Es wäre schön, wenn es auch in dem Planet7 ein entsprechendes Angebot geben würde. Aber derzeit muss man da noch ausweichen. Aber vielleicht wird es ja irgendwann in der Zukunft.

Fazit zum Planet7 Casino – ausbaufähiges Online Casino

Planet7 Casino ist ein ausbaufähiges Online Casino. Es gibt noch einige Schwachstellen, die behoben werden sollten. Das Spieleangebot ist ok. Auch der Kundensupport passt. Schnellere Auszahlungen und niedrigere Mindestauszahlungsbeträge wären schön. Allgemein wäre etwas mehr Transparenz und Übersichtlichkeit hinsichtlich der Lizenz und der Bonusbedingungen ganz gut. Wenn da etwas nachgearbeitet werden würde, wäre das Planet7 Casino sicherlich für einige Spieler etwas interessanter.

 
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